pkguide温馨提示：如果您还没有跨境收款账户，建议您申请一个Payoneer账户。Payoneer是一家创新型跨境支付数字平台，服务覆盖全球200+国家，支持150+币种。通过一系列支付解决方案，能帮助您拓展全球业务。
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您在创建了Payoneer帐户后第一次登录到您的在线帐户，您会注意到您帐户中的货币余额已被禁用！您还尝试打开其他页面，例如“全球支付服务”页面，并且发现它不起作用！发生了什么？
不用担心：这意味着您的帐户实际上尚未获得批准。
创建帐户时，必须先经过Payoneer的审批部门的批准。Payoneer遵循许多不同的银行法规和国际法，因此它必须仔细检查系统中的每个帐户，以确保Payoneer的平台对每个人都是安全的。Payoneer的团队将利用这段时间来审核您的申请，以确保Payoneer拥有允许您使用Payoneer开始接收付款的一切！
这篇文章对指导您进行批准过程很有帮助，它会指导您如何进行工作，期望如何以及如果您的帐户尚未被批准怎么办。
批准我的帐户需要多长时间？
批准Payoneer帐户通常需要3个工作日。在此时间范围内，如果您没有看到批准通知，则表明我们已要求您提供其他信息来批准您的帐户，或者更糟的是，该申请被拒绝了。
附加信息？为什么需要这个？
还记得我说过Payoneer受不同的银行法规和国际法的约束吗？这就是为什么Payoneer要求提供有关您或您帐户的特定部分的文件和其他信息的原因。我们是一家受监管的金融机构，必须遵守银行，万事达卡和美国政府的规定。这些信息还可以确保您的安全和Payoneer众多用户的安全！
询问什么类型的信息？
这取决于您的帐户申请的性质。如果您忘记了填写申请程序中缺少的一些内容，我们将要求您提供信息以验证正确的信息。
现在，以下是一些热门问题，涉及用户在申请帐户时面临的最常见情况：
为什么我的申请被拒绝？
首先，请点击此处查看Payoneer的条款。请熟悉这些条款和条件。现在，在大多数情况下，Payoneer将无法透露拒绝该申请的原因。有时它可以，但具体情况视情况而定。以下是Payoneer拒绝申请的3个最常见的原因：
1）已经拥有一个帐户：Payoneer用户一次可以拥有一个帐户。在少数情况下，一个用户可以同时开设两个帐户。但是这些都是罕见的例外。
2）国家/地区限制：尽管Payoneer在200多个国家/地区提供服务，但目前某些国家/地区无法提供服务。如果您的国家是其中之一，则该申请将被拒绝。
3）先前有一个Payoneer帐户被Payoneer封锁：如果您先前的一个帐户因违反Payoneer的条款而被关闭，则您将无法通过创建新帐户来恢复服务。
请注意，这些并不是拒绝申请的唯一原因，但它们是我们看到的最常见的咨询。如果您的申请被拒绝，Payoneer会在您注册后通过电子邮件通知您。
我的帐户仍未被批准！
如果您等待了3个工作日，但该帐户仍未获得批准，则根据我们的经验，它表明您或者被要求提供更多信息，但没有看到电子邮件，或者该申请被拒绝并且您没有查看电子邮件。该申请程序还可能进入了扩展审核，这仅意味着Payoneer的团队需要更多时间来批准您的帐户。
如果您对帐户未获批准的原因感到困惑，建议您首先联系Payoneer的客户支持。如果您无法联系到某人，或者问题很紧急，可以向pkguide咨询，或在本页下方评论区提出问题。我们不是Payoneer客户支持，但我们会尽力协助您批准您的帐户。
我期待付款，等不了3天！我们可以做什么？
如果您的帐户在第3天之前未获批准，我们可以查看一下该如何做以加快请求。但是我们不能保证该帐户将被批准-可能需要其他信息，甚至还需要其他审核。我们将以最好的方式与您合作。如果您需要在第三天之前获得批准，请联系pkguide咨询。
帐户获得批准后，您会注意到所有内容均处于活动状态，并且会相应地通知您。您终于可以使用您的Payoneer帐户了！
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